صفحات اصلی
آخرین به روزرسانی ۱۴۰۴/۰۶/۳۰ (یکشنبه - ۳۰ شهریور ۱۴۰۴)

پس گرفتن پول واریزی از سایت روانشناسی

سلام.یک سایت روانشناسی ثبت نام کردم جوگیر شدم ۳/۴۰۰دادم حالا پیشمونم می‌خوام پولمو پس بگیرم بهشون گفتم میگن نمیشه عودت بدیم بنا به دلایلی،وقت نمیزاره روانشناسش همش پاس میده،فاصله جلسات زیاده،نمیخوااام دیگه همچین جایی وقتمو بزارم

پاسخ وکیلی:

با سلام؛
در قراردادهای خدماتی از جمله ثبت‌نام در سایت‌های روانشناسی، اصل بر الزام طرفین به انجام تعهدات است. با این حال، مطابق مواد ۲۱۹ و ۲۲۰ قانون مدنی و همچنین مقررات مربوط به قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و قانون تجارت الکترونیک، ارائه‌دهنده خدمات موظف است خدمات را طبق آنچه وعده داده ارائه کند.

چنانچه فاصله زیاد بین جلسات، عدم پاسخگویی مناسب و عدم تخصیص وقت کافی از سوی روانشناس موجب شود که خدمات وعده‌داده‌شده عملاً ارائه نگردد یا ناقص باشد، شما حق دارید نسبت به فسخ قرارداد به علت تخلف طرف مقابل از انجام تعهدات اقدام کنید.

پیشنهاد می‌شود:

ابتدا به صورت رسمی (مثلاً از طریق ایمیل یا پیامک مکتوب) درخواست استرداد وجه خود را مطرح کرده و دلایل خود را به صورت مستند بیان کنید.

در صورت عدم همکاری، می‌توانید شکایت خود را از طریق سامانه ۱۲۴ (سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان) یا مراجع حل اختلاف صنفی و قضایی پیگیری نمایید.

اگر پرداخت از طریق درگاه اینترنتی بوده، امکان ثبت شکایت در پلیس فتا و همچنین پیگیری حقوقی از طریق دادخواست استرداد وجه نیز وجود دارد.

بنابراین با استناد به اینکه خدمات مطابق وعده ارائه نشده و این امر مصداق عدم ایفای تعهد است، شما از نظر قانونی حق مطالبه وجه و فسخ قرارداد را دارید.
برای حل دقیق مشکل خود به یکی از وکلای فعال در شهرهای زیر مراجعه کنید:
وکیل خوب در اندیشه - بهترین وکیل طلاق در اسلامشهر - وکیل خیابان پیروزی

مراحل رسیدگی به پرونده حقوقی شما

مرحله اول

مرحله دوم

مرحله سوم



صفحات مرتبط


برچسب ها

پس گرفتن پول واریزی از سایت روانشناسی پس گرفتن پول واریزی از سایت روانشناسی پس گرفتن پول واریزی از سایت روانشناسی
مشاوره حقوقی رایگان