صفحات اصلی
راهکار پیگیری بیعانه پرداختی در خرید خدمات یا کالا اشتباه
سلام و درود من هفته ی پیش با آقایی که توی سایت دیوار پیداشون کردم قرار گذاشتم که بیان و مغازه من رو کاغذ دیواری کننایشون اومدن و من کاغذ دیواری مد نظرم رو انتخاب کردم و قرار بر این شد که جمعه ای هفته پیش بیام برای اجرایی کردن کاغذ دیوار
و از من بیعانه خواستن و براشون بیعانه مبلغ 880 هزار تومن زدم
روز جمعه که اومدن به کل کاغذ دیواری رو اشتباه اورده بودن و من گفتم این اون مدلی که من خواستم
و ایشون گفتن نمیخوای باشه و رفتن
بعدش به من تماس گرفتن که اصلا مدلی که میخوای نیست میخوای چیکار کنی و تلفن رو قطع کردن
و من ادرس ازشون ندارم شماره تماس دارم و یک سری اطلاعات که توش نشون میده این بیعانه برای کاغذ دیواریه الان باید چه کرد؟
جواب پرسش حقوقی از دیدگاه وکیل متخصص
سلام، شرایط شما از نظر قانونی قابل پیگیری است و خوشبختانه مبلغ پرداختی به عنوان بیعانه میتواند مستند شما باشد. در این پرونده چند نکته مهم وجود دارد:
ابتدا باید بدانید که وقتی شما بیعانه دادهاید و کالا یا خدمات طبق توافق ارائه نشده است، حق دارید پس گرفتن مبلغ بیعانه یا اجرای توافق مطابق قرارداد را درخواست کنید. حتی اگر قرارداد کتبی رسمی نداشته باشید، شماره تماس، پیامک، فاکتور یا هر مکاتبهای که نشان دهد بیعانه بابت کاغذ دیواری پرداخت شده است به عنوان مدرک قابل استناد است.
در مرحله بعد، اگر فروشنده یا ارائهدهنده خدمات همکاری نکرد و مبلغ بیعانه را بازنگرداند، میتوانید شکایت کیفری تحت عنوان کلاهبرداری یا تخلف در قرارداد غیررسمی مطرح کنید. این شکایت را میتوان در کلانتری محل سکونت یا دادسرای جرایم اقتصادی ثبت کرد. در شکایت خود، مستندات مثل شماره تماس، تاریخ پرداخت بیعانه و محتوای گفتگوها را ارائه دهید.
همچنین توصیه میشود اگر اطلاعاتی از طریق سایت دیوار یا پیامک دارید، از آنها به عنوان مدرک استفاده کنید. حتی میتوانید از اپراتور تلفن یا پیامک استعلام کنید تا شماره و زمان مکالمه رسمی به عنوان مدرک ثبت شود.
در نهایت، اگر فرد مورد نظر مشخصات هویتی دقیق یا نشانی ندارد، شکایت از طریق پلیس فتا یا سایت دیوار (مرجع میزبان آگهی) هم قابل پیگیری است، چون ممکن است سوءاستفاده از فضای مجازی یا عدم اجرای قرارداد باشد.
برای حل دقیق مشکل خود به یکی از وکلای فعال در شهرهای زیر مراجعه کنید:
وکیل در پرند - هزینه وکیل برای پرونده کیفری - بهترین وکیل پس گرفتن طلا از زن در تهران
سایر صفحات
مراحل رسیدگی به پرونده حقوقی شما
مرحله اول
مرحله دوم
مرحله سوم
راهکار پیگیری بیعانه پرداختی در خرید خدمات یا کالا اشتباه راهکار پیگیری بیعانه پرداختی در خرید خدمات یا کالا اشتباه
مشاوره حقوقی رایگان