آخرین به روزرسانی ۱۴۰۵/۰۴/۲۹ (دوشنبه - ۲۹ تیر ۱۴۰۵)

شکایت بابت تاخیر چند ماهه در اجرای قرارداد

سوال مردمی درباره شکایت بابت تاخیر چند ماهه در اجرای قرارداد :
با یک شرکت طراحی داخلی ساختمان قرارداد بازسازی منزل و ساخت کابینت بستم. تاریخ ثبت قرارداد 9/8/1404 و تاریخ تحویل 10/10/1404 است. تا به امروز که 21/2/1405 است هنوز کار به صورت کامل تحویل داده نشده است. دو بار براش اظهارنامه فرستادم اما هیچ اقدامی نکرده است. مبلغ قرارداد 570 بوده که تا الان بیش از 470 میلیون تومان از مبلغ را کابینت کار دریافت کرده.چگونه میتوانم شکایت کنم که موثرتر باشد؟
از طریق اتحادیه یا از طریق تعزیرات یا دادگستری؟
اتحادیه دو میلیون بابت تشکیل پرونده دریافت کرده و 12 میلیون تومان بابت مبلغ کارشناسی مطالبه میکند که اصلا منطقی نیست. و هیچ رسیدی هم بابت مبلغی که مطالبه میکنند به من نمیدهند. و من نگران این موضوع هستم که مبلغ کارشناسی را به اتحادیه پرداخت کنم و شخص کابینت کار متهم با پرداخت مبلغ بیشتری به اتحادیه شکایت من را از اجرا خارج کند.برداشت من این بود که اتحادیه این رقم را غیر قانونی دریافت میکرد که حاضر به ارایه ی رسید نبود. ضمنا اتحادیه هیچ تعهدی نمیداد که شکایت من به نتیجه برسد و کابینت کار ملزم شود کار من را به اتمام برساند. اتحادیه میگفت اگر نخواهد کار را انجام دهد دادگستری هم نمیتواند او را ملزم به انجام کار کند.
من خیلی سر این قرارداد متضرر شدم و نمیخواهم بیشتر از این برای شکایت متضرر شوم.
لطفا راهنمایی بفرمایید که مطمین ترین و سریع ترین راه ممکن چیست؟

در سایت تعزیرات نیز ثبت شکایت کردم

جواب وکیل متخصص برای اختلافات خانوادگی

با سلام و احترام

با توجه به توضیحاتی که ارائه کرده اید، در تاریخ 09/08/1404 با یک شرکت طراحی داخلی برای بازسازی منزل و ساخت کابینت قراردادی به مبلغ 570 میلیون تومان منعقد کرده اید. طبق قرارداد، زمان تحویل پروژه 10/10/1404 بوده است، اما با وجود گذشت بیش از چهار ماه از موعد تحویل (تا تاریخ 21/02/1405) پروژه همچنان تکمیل نشده است. همچنین اعلام کرده اید که بیش از 470 میلیون تومان از مبلغ قرارداد را پرداخت کرده اید، دو مرتبه اظهارنامه رسمی ارسال کرده اید، در سامانه تعزیرات نیز شکایت ثبت کرده اید و اتحادیه مربوطه نیز مبالغی بابت تشکیل پرونده و کارشناسی مطالبه کرده که نسبت به قانونی بودن آن تردید دارید.

با توجه به این شرایط، از نظر حقوقی، موثرترین مسیر برای احقاق حق شما، طرح دعوا در دادگاه حقوقی است.

مطابق ماده 219 قانون مدنی:

عقودی که بر طبق قانون واقع شده باشد، بین متعاملین و قائم مقام آنها لازم الاتباع است، مگر اینکه به رضای طرفین اقاله یا به علت قانونی فسخ شود.

همچنین مطابق مواد 220 و 221 قانون مدنی، هر یک از طرفین قرارداد مکلف به اجرای تعهدات خود هستند و در صورت امتناع، طرف مقابل می تواند از دادگاه الزام وی به اجرای تعهد یا جبران خسارت را درخواست کند.

از آنجا که شما دو بار اظهارنامه ارسال کرده اید و پیمانکار همچنان از انجام کامل تعهد خودداری کرده است، این اظهارنامه ها در دادگاه می توانند دلیل مناسبی بر مطالبه رسمی اجرای قرارداد باشند.

آیا اتحادیه بهترین مرجع رسیدگی است؟

اتحادیه های صنفی بیشتر نقش رسیدگی صنفی، ایجاد سازش و کارشناسی اولیه را دارند و آرای آنها در بسیاری از موارد، قدرت و ضمانت اجرای حکم دادگاه را ندارد.

همچنین اگر اتحادیه مبالغی را بدون ارائه رسید رسمی مطالبه کرده باشد، شما حق دارید از پرداخت وجه بدون دریافت رسید خودداری کنید. هیچ مرجع قانونی نباید بابت دریافت وجوه رسمی، از ارائه رسید امتناع کند.

ضمن اینکه نگرانی شما درباره بی طرفی اتحادیه قابل درک است، اما اگر نسبت به عملکرد آن اعتراضی دارید، موضوع قابل پیگیری از طریق اتاق اصناف یا مراجع نظارتی مربوط است.

آیا تعزیرات حکومتی راه حل مناسبی است؟

تعزیرات حکومتی در برخی موارد مربوط به تخلفات صنفی، گرانفروشی، کم فروشی یا تخلفات خاص صلاحیت رسیدگی دارد، اما اختلاف ناشی از عدم اجرای قرارداد خصوصی معمولا در صلاحیت اصلی دادگاه حقوقی است.

بنابراین ثبت شکایت در تعزیرات مانع از طرح دعوای حقوقی نیست، اما اگر هدف اصلی شما الزام پیمانکار به تکمیل پروژه یا جبران خسارت باشد، دادگاه حقوقی مرجع اصلی رسیدگی است.

آیا دادگاه می تواند پیمانکار را ملزم به انجام کار کند؟

برخلاف آنچه به شما گفته شده، در بسیاری از موارد دادگاه می تواند حکم به الزام متعهد به انجام تعهد صادر کند.

اگر اجرای تعهد هنوز ممکن باشد، دادگاه می تواند پیمانکار را ملزم به تکمیل پروژه کند.

اگر انجام تعهد دیگر امکان پذیر نباشد یا پیمانکار از اجرای حکم نیز خودداری کند، بسته به شرایط پرونده ممکن است دادگاه اجازه دهد:

قرارداد فسخ شود.
خسارت تاخیر و عدم انجام تعهد مطالبه شود.
هزینه تکمیل پروژه توسط شخص دیگر از پیمانکار مطالبه شود.

بنابراین این جمله که «دادگستری هم نمی تواند او را مجبور به انجام کار کند» به صورت مطلق صحیح نیست و تصمیم نهایی به شرایط قرارداد، امکان اجرای تعهد و نظر دادگاه بستگی دارد.

آیا می توانید خسارت تاخیر را نیز مطالبه کنید؟

اگر در قرارداد برای تاخیر در تحویل، وجه التزام یا خسارت قراردادی تعیین شده باشد، می توانید علاوه بر الزام به انجام تعهد، مطالبه آن را نیز درخواست کنید.

اگر وجه التزام تعیین نشده باشد، در صورت اثبات ورود خسارت و وجود شرایط قانونی، امکان مطالبه خسارت نیز وجود دارد.

چه مدارکی را به دادگاه ارائه کنید؟

در زمان طرح دعوا، مدارک زیر اهمیت زیادی دارد:

اصل قرارداد.
رسیدهای پرداخت 470 میلیون تومان.
دو اظهارنامه ارسالی.
پاسخ های احتمالی پیمانکار.
عکس و فیلم از وضعیت فعلی پروژه.
پیامک ها و مکاتبات.
گزارش کارشناسی، در صورت وجود.

دادگاه در صورت نیاز، موضوع را به کارشناس رسمی دادگستری ارجاع می دهد تا میزان پیشرفت کار، کیفیت اجرا، هزینه تکمیل و خسارات وارده را بررسی کند.

بهترین خواسته در دادخواست چیست؟

با توجه به وضعیت پرونده، بسته به مفاد قرارداد، ممکن است بتوانید خواسته هایی مانند:

الزام به تکمیل و اجرای قرارداد.
مطالبه خسارت تاخیر در انجام تعهد.
مطالبه خسارات ناشی از عدم انجام تعهد.
یا در صورت فراهم بودن شرایط قانونی، فسخ قرارداد و مطالبه وجوه پرداختی و خسارات.

را مطرح کنید.

انتخاب دقیق خواسته باید با توجه به متن قرارداد و میزان پیشرفت پروژه انجام شود.

جمع بندی حقوقی

با توجه به اینکه پیمانکار با وجود دریافت بیش از 470 میلیون تومان و گذشت چندین ماه از موعد تحویل، هنوز تعهدات خود را انجام نداده و حتی پس از ارسال دو اظهارنامه نیز اقدامی نکرده است، مطمئن ترین و موثرترین راهکار، طرح دعوای حقوقی در دادگاه با خواسته الزام به انجام تعهد، مطالبه خسارت تاخیر و در صورت وجود شرایط، مطالبه سایر خسارات قراردادی است. شکایت در تعزیرات یا اتحادیه می تواند جنبه کمکی داشته باشد، اما معمولا جایگزین رسیدگی دادگاه و صدور حکم لازم الاجرا نیست.

در خصوص اتحادیه نیز، اگر از شما مبالغی مطالبه می شود، حق دارید رسید رسمی دریافت کنید و در صورت خودداری از صدور رسید، موضوع را به اتاق اصناف یا مرجع نظارتی گزارش دهید. همچنین اگر پیمانکار همچنان از انجام تعهد خودداری کند، دادگاه می تواند با جلب نظر کارشناس رسمی دادگستری، وضعیت پروژه را بررسی و حسب مورد حکم به الزام وی به تکمیل کار، پرداخت خسارت یا سایر ضمانت اجراهای قانونی صادر کند. با توجه به مبلغ بالای قرارداد و خسارت قابل توجهی که متحمل شده اید، توصیه می شود دادخواست با دقت و با انتخاب خواسته های صحیح تنظیم شود تا تمامی حقوق قراردادی و خسارات شما قابل مطالبه باشد.