برای خارج کردن مدرک از شرکت، نخست باید مشخص شود مدرک متعلق به چه کسی است و شرکت آن را با چه عنوانی نگهداری میکند. اگر مدرک شخصی مانند شناسنامه، کارت ملی، مدرک تحصیلی یا گواهینامه نزد شرکت است، مالک میتواند بهصورت کتبی استرداد آن را مطالبه کند و در صورت امتناع، از مسیر قانونی اقدام نماید. در موضوع خارج کردن مدرک از شرکت، بهترین اقدام این است که ابتدا درخواست رسمی و قابل اثبات ارسال شود، سپس در صورت بینتیجه بودن، حسب مورد شکایت کیفری، دادخواست حقوقی یا مراجعه به مراجع حل اختلاف کار مطرح شود. برای مثال، اگر کارفرما اصل مدرک تحصیلی کارمند را هنگام استخدام دریافت کرده و پس از پایان همکاری از تحویل آن خودداری کند، کارمند نباید شخصاً وارد محل شرکت شود یا مدرک را بردارد؛ بلکه باید مطالبه خود را ثبت و رسید دریافت کند.
در مقابل، اگر منظور از مدرک، اسناد حسابداری، قراردادها، پروندههای مشتریان، مهر شرکت، دفاتر قانونی یا مدارکی باشد که متعلق به شرکت است، خروج آن بدون اجازه مقام مجاز میتواند برای شخص خارجکننده مسئولیت مدنی، انتظامی یا کیفری ایجاد کند. بنابراین پیش از هر اقدامی باید مالکیت، سمت فرد، اجازه کتبی و نحوه نگهداری مدرک بررسی شود.
اولین مرحله برای خارج کردن مدرک از شرکت، تشخیص ماهیت سند است. هر مدرکی که در محل شرکت نگهداری میشود، لزوماً متعلق به شرکت نیست. مدارک هویتی و تحصیلی کارکنان معمولاً متعلق به خود آنان است، حتی اگر شرکت آن را برای تشکیل پرونده استخدامی، احراز صلاحیت یا انجام امور اداری دریافت کرده باشد. در چنین شرایطی شرکت ممکن است برای مدت متعارف و با رضایت صاحب مدرک آن را نگهداری کند، اما نگهداری آن پس از مطالبه مالک، بدون دلیل قانونی، قابل اعتراض است.
در دسته دوم، اسنادی قرار دارند که در جریان فعالیت شرکت ایجاد شدهاند؛ مانند قراردادهای تجاری، فاکتورها، اسناد مالی، صورتجلسات، اسناد بانکی، اطلاعات کارکنان و پروندههای مشتریان. این مدارک اصولاً در اختیار شرکت یا شخص حقوقی قرار دارند و مدیر، کارمند یا حسابدار فقط به اعتبار سمت و وظیفه خود به آنها دسترسی دارد. حتی اگر سند در کشوی میز یک کارمند باشد، این موضوع به معنای مالکیت او نیست.
دسته سوم، اسنادی هستند که ممکن است مالکیت مشترک یا وضعیت پیچیدهتری داشته باشند؛ برای نمونه مدارکی که متعلق به شریک، پیمانکار، مشتری یا نهاد دولتی است و موقتاً در شرکت نگهداری میشود. در این موارد، قرارداد، رسید تحویل، مکاتبات و عرف همکاری اهمیت زیادی دارد. بدون بررسی این موارد، اقدام عجولانه ممکن است موجب طرح ادعای سرقت، خیانت در امانت، افشای اطلاعات محرمانه یا ورود خسارت شود.
اگر مدرک متعلق به شماست، ابتدا یک درخواست روشن برای استرداد آن تنظیم کنید. در درخواست باید مشخصات دقیق مدرک، تاریخ تحویل، علت مطالبه، مهلت منطقی برای تحویل و نشانی محل دریافت ذکر شود. بهتر است درخواست از طریق اظهارنامه، نامه ثبتشده با رسید، پست سفارشی یا سامانهای ارسال شود که زمان و محتوای پیام را قابل اثبات کند. ارسال پیام در شبکههای اجتماعی نیز میتواند قرینه باشد، اما معمولاً به اندازه یک ابلاغ رسمی اطمینان ایجاد نمیکند.
در فرایند خارج کردن مدرک از شرکت، از تهدید، توهین، انتشار اسناد، ورود بدون اجازه و برداشتن خودسرانه مدرک خودداری کنید. اگر شرکت اعلام کند سند مفقود شده یا تحویل آن را منوط به پرداخت مبلغی میکند، پاسخ را نیز بهصورت مکتوب بخواهید. چنانچه مدرک برای انجام یک کار فوری لازم است، این فوریت را با دلیل توضیح دهید؛ برای مثال، نزدیک بودن زمان ثبتنام، آزمون، سفر یا مراجعه به مرجع اداری.
در صورت امتناع، مسیر اقدام به نوع مدرک و رفتار شرکت بستگی دارد. برای مدرک شخصی، میتوان ابتدا اظهارنامه رسمی ارسال کرد و سپس حسب مورد، دادخواست استرداد سند یا مطالبه خسارت مطرح نمود. اگر دلایلی وجود داشته باشد که شرکت یا یکی از کارکنان، مدرک را عمداً پنهان کرده، برداشته، نابود کرده یا به دیگری سپرده است، امکان ثبت شکایت کیفری نیز بررسی میشود. تشخیص عنوان دقیق جرم به نحوه تحویل سند، وجود امانت، قصد شخص و دلایل موجود وابسته است و نمیتوان صرف خودداری از تحویل را در همه پروندهها یک جرم مشخص دانست.
چنانچه رابطه میان فرد و شرکت، رابطه کارگری و کارفرمایی باشد، موضوع ممکن است از جهت اختلافات ناشی از کار در اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی نیز مطرح شود؛ بهخصوص زمانی که نگهداری مدرک با پایان همکاری، تسویهحساب یا انجام تعهدات استخدامی گره خورده باشد. با این حال، مرجع صالح برای استرداد اصل سند یا رسیدگی به رفتار مجرمانه، با توجه به خواسته و موضوع پرونده تعیین میشود و ممکن است دادگاه حقوقی یا دادسرا صلاحیت داشته باشد.
اگر مدرک متعلق به شرکت بوده و یکی از کارکنان آن را بدون مجوز از محل کار خارج کرده باشد، شرکت باید فوراً موضوع را مستندسازی کند. تهیه صورتجلسه، بررسی دوربینها در حدود قانون، گرفتن اظهارات اشخاص مطلع، مسدود کردن دسترسی به اسناد و ارسال اخطار رسمی، اقدامات اولیه مناسبی هستند. شرکت نباید برای پس گرفتن سند از زور یا تهدید استفاده کند؛ زیرا چنین اقدامی میتواند مسئولیت مستقل ایجاد کند.
برای موفقیت در پرونده خارج کردن مدرک از شرکت، وجود دلیل درباره مالکیت و تحویل سند اهمیت اساسی دارد. مدارک مورد نیاز با توجه به مسیر انتخابی متفاوت است، اما معمولاً موارد زیر مفید هستند:
اصل مدرک، رسیدها و فایلهای الکترونیکی را با دقت نگهداری کنید. در صورت انکار امضا یا پیام، ممکن است موضوع به کارشناسی ارجاع شود. همچنین اگر احتمال حذف پیامها یا تغییر اطلاعات وجود دارد، تهیه نسخه پشتیبان و ثبت رسمی محتوای ادله الکترونیکی اهمیت دارد. در پروندههای مهم، بهتر است پیش از طرح دعوا، مدارک توسط فرد متخصص بررسی شود تا خواسته و مرجع اشتباه انتخاب نشود.
هزینه پیگیری به نوع اقدام بستگی دارد. ثبت شکایت کیفری، تنظیم اظهارنامه، ثبت دادخواست، هزینه دادرسی، خدمات دفاتر مربوط و در صورت نیاز کارشناسی، هرکدام ممکن است هزینه جداگانه داشته باشند. مبلغ نهایی به نوع دعوا، ارزش خواسته و تعرفههای زمان ثبت بستگی دارد؛ بنابراین نمیتوان برای همه پروندهها رقم یکسانی اعلام کرد.
برای مطالبه مدرک، بهتر است اقدام را به تأخیر نیندازید؛ زیرا تأخیر ممکن است باعث از بین رفتن ادله، تغییر وضعیت شرکت یا دشوار شدن شناسایی سند شود. در امور کیفری نیز مهلت طرح شکایت میتواند با توجه به عنوان اتهامی و شرایط پرونده متفاوت باشد. اگر مدرک در معرض نابودی یا انتقال است، موضوع فوریت را در درخواست و شکایت توضیح دهید و درباره امکان درخواست اقدام تأمینی یا حفظ دلیل، از مرجع قضایی راهنمایی بگیرید.
ثبت دادخواست و اظهارنامه معمولاً از مسیر دفاتر خدمات الکترونیک قضایی انجام میشود. شکایت کیفری نیز از همین مسیر به مرجع صالح ارسال میشود. اگر اختلاف صرفاً مربوط به رابطه استخدامی و تعهدات کارفرما باشد، مراجعه به اداره کار نیز قابل بررسی است. نشانی شرکت، محل اقامت طرف مقابل، محل وقوع رفتار و نوع خواسته در تعیین مرجع صالح اثر دارد.
نگهداری موقت مدرک با رضایت کارمند و برای هدف مشخص، با نگهداری اجباری و نامحدود تفاوت دارد. اگر کارمند استرداد اصل مدرک را مطالبه کند، شرکت باید دلیل قانونی و قابل قبول برای ادامه نگهداری داشته باشد. مطالبه کتبی و رسمی، نخستین اقدام مناسب است.
خیر. حتی اگر مدرک متعلق به کارمند باشد، ورود به محل شرکت یا برداشتن سند بدون هماهنگی ممکن است موجب اختلاف، ادعای ورود غیرمجاز یا از بین رفتن دلیل شود. بهتر است تحویل با رسید و در زمان توافقشده انجام شود.
در این حالت، درخواست کتبی اعلام وضعیت، مطالبه تصویر یا گواهی مربوط و بررسی مسئولیت اشخاصی که سند را تحویل گرفتهاند اهمیت دارد. اگر بیاحتیاطی یا رفتار عمدی موجب فقدان سند و ورود خسارت شده باشد، امکان مطالبه خسارت یا پیگیری کیفری، با توجه به دلایل پرونده، وجود دارد.
اظهارنامه دلیل مطالبه و امتناع را تقویت میکند، اما الزاماً بهتنهایی موجب تحویل سند نمیشود. اگر شرکت پس از ابلاغ همچنان خودداری کند، باید با توجه به ماهیت سند، دادخواست استرداد، مطالبه خسارت یا شکایت کیفری مطرح شود.
خارج کردن اسناد شرکت بدون مجوز میتواند موجب مسئولیت قراردادی، جبران خسارت و در شرایطی مسئولیت کیفری شود. سمت کارمند یا مدیر، حدود اختیار، قصد شخص، محرمانه بودن اطلاعات و استفادهای که از سند شده است، در ارزیابی موضوع مؤثر است.
در صورتی که ورود خسارت و رابطه آن با رفتار طرف مقابل اثبات شود، مطالبه خسارت قابل بررسی است. خسارت باید تا حد امکان با اسناد، گواهی، هزینههای انجامشده یا دلایل معتبر اثبات شود و صرف ادعا برای صدور حکم کافی نیست.
برای خارج کردن مدرک از شرکت، ابتدا مالکیت سند، دلیل تحویل و حدود اختیار شرکت را مشخص کنید. سپس با درخواست کتبی و قابل اثبات، استرداد مدرک را مطالبه نمایید و از اقدام خودسرانه، تهدید یا انتشار اطلاعات محرمانه خودداری کنید. در صورت امتناع، بر اساس نوع سند و رفتار طرف مقابل، اظهارنامه، دادخواست استرداد، مطالبه خسارت، شکایت کیفری یا مراجعه به اداره کار قابل بررسی است. حفظ رسیدها، پیامها، قراردادها و شهادت افراد مطلع، نقش مهمی در اثبات ادعا دارد. اگر سند رسمی، محرمانه، مالی یا مرتبط با پرونده کیفری باشد، بررسی دقیق مدارک پیش از هر اقدام قانونی ضروری است.