آیا در مورد شکایت از همسایه برای صدای پمپ آب قصد دارید از وکیل به طور رایگان سوال بپرسید ؟

10 دقیقه مشاوره حقوقی رایگان با وکیل
برای تماس مستقیم کلیک کنید :
آخرین به روزرسانی ۱۴۰۵/۰۴/۲۹ (دوشنبه - ۲۹ تیر ۱۴۰۵)

شکایت از همسایه برای صدای پمپ آب

واحد همکف هستم پمپ آب ومنابع آب درآمد من گذاشتند دارای صدا هست و اذت آدار دارد و سه واحد دیگر سهم من رو بالت پمپ آب می‌خواهند. و حاضر به رفع صدا ی پمپ نیستند . چه کار باید بکنم

دیدگاه وکیل مستند به آیین‌نامه اجرایی


پاسخ سوال شما درباره شکایت از همسایه برای صدای پمپ آب :
با توجه به توضیحاتی که ارائه کرده‌اید، موضوع شما از جمله اختلافات رایج در آپارتمان‌هاست که از منظر قانون تملک آپارتمان‌ها، آیین‌نامه اجرایی قانون تملک آپارتمان‌ها، قانون مدنی و قواعد مسئولیت مدنی قابل بررسی است. اگر پمپ آب و مخزن آب ساختمان در مجاورت یا داخل فضای متعلق به واحد شما نصب شده و صدای ناشی از فعالیت آن موجب سلب آسایش و ایجاد مزاحمت برای شما شده است و سایر مالکان نیز حاضر به رفع این مشکل نیستند، قانون در چنین شرایطی برای مالک متضرر راهکارهایی پیش‌بینی کرده است.

در ادامه، این موضوع را به‌صورت دقیق بررسی می‌کنیم.

آیا هیئت‌مدیره یا سایر مالکان می‌توانند بدون توجه به حقوق شما پمپ را در محل فعلی نگه دارند؟

پاسخ این سؤال خیر است.

هرچند پمپ آب و مخزن آب معمولاً از تجهیزات مشترک ساختمان محسوب می‌شوند و نصب آن‌ها برای تأمین آب همه واحدها ضروری است، اما استفاده از قسمت‌های مشترک نباید موجب ورود ضرر یا ایجاد مزاحمت غیرمتعارف برای یکی از مالکان شود.

مطابق ماده ۱۳۲ قانون مدنی:

کسی نمی‌تواند در ملک خود تصرفی کند که مستلزم تضرر همسایه شود، مگر تصرفی که به قدر متعارف و برای رفع حاجت یا دفع ضرر از خود باشد.

اگرچه این ماده درباره روابط همسایگان است، اما ملاک آن در روابط میان مالکان آپارتمان نیز جاری است. بنابراین حتی اگر محل نصب پمپ جزء مشاعات باشد، استفاده از آن نباید به گونه‌ای باشد که آسایش یک یا چند مالک به طور غیرمتعارف سلب شود.

آیا صدای زیاد پمپ می‌تواند از نظر قانونی مزاحمت محسوب شود؟

بله، در صورتی که صدا بیش از حد متعارف باشد.

در آپارتمان‌نشینی، همه مالکان باید تا حدودی صداهای ناشی از استفاده عادی از تأسیسات مشترک را تحمل کنند، اما اگر صدای پمپ به علت نصب غیراصولی، فرسودگی، نبود عایق صوتی یا انتخاب محل نامناسب به اندازه‌ای باشد که آسایش ساکنان را مختل کند، این وضعیت می‌تواند مزاحمت غیرمتعارف تلقی شود.

دادگاه در این‌گونه پرونده‌ها معمولاً از کارشناس رسمی دادگستری استفاده می‌کند تا مشخص شود:

آیا صدای پمپ بیش از حد استاندارد است؟
آیا امکان کاهش صدا با نصب لرزه‌گیر یا عایق وجود دارد؟
آیا محل نصب مناسب بوده است؟
آیا انتقال پمپ به محل دیگری امکان‌پذیر است؟
آیا سایر واحدها می‌توانند سهم هزینه پمپ را از شما مطالبه کنند؟

این موضوع بستگی به وضعیت مالکیت و نحوه استفاده از پمپ دارد.

اگر پمپ آب برای استفاده تمام واحدهای ساختمان نصب شده باشد، اصولاً هزینه خرید، تعمیر، نگهداری و تعویض آن جزء هزینه‌های مشترک ساختمان است.

مطابق ماده ۴ قانون تملک آپارتمان‌ها، هزینه‌های مربوط به حفظ و نگهداری قسمت‌های مشترک باید طبق ضوابط قانونی بین مالکان تقسیم شود.

بنابراین اگر شما نیز از آب تأمین‌شده توسط همان پمپ استفاده می‌کنید، اصل بر این است که در هزینه‌های مشترک سهم دارید.

اما اگر منظور شما این است که سایر واحدها می‌خواهند به دلیل قرار داشتن پمپ در کنار واحد شما، هزینه یا مسئولیت بیشتری بر عهده شما بگذارند، چنین ادعایی مبنای قانونی ندارد.

اگر نصب پمپ موجب کاهش آسایش شما شده باشد، چه حقوقی دارید؟

اگر بتوانید ثابت کنید که:

صدای پمپ غیرمتعارف است؛
محل نصب آن نامناسب انتخاب شده است؛
امکان کاهش صدا یا جابه‌جایی وجود دارد؛
هیئت‌مدیره یا سایر مالکان بدون دلیل منطقی از رفع مشکل خودداری می‌کنند؛

می‌توانید از مرجع قضایی درخواست کنید آنان را به رفع مزاحمت یا اصلاح وضعیت تأسیسات ملزم کند.

دادگاه ممکن است پس از جلب نظر کارشناس، حکم دهد که:

برای پمپ عایق صوتی نصب شود؛
لرزه‌گیر مناسب نصب شود؛
محل نصب اصلاح شود؛
یا در صورت امکان، پمپ به محل مناسب‌تری منتقل شود.
آیا می‌توانید شخصاً پمپ را جابه‌جا کنید؟

خیر.

از آنجا که پمپ و مخزن آب از اموال مشترک ساختمان محسوب می‌شوند، هیچ‌یک از مالکان حق ندارند به‌طور یک‌جانبه آن را جابه‌جا یا از مدار خارج کنند؛ زیرا این اقدام ممکن است موجب اختلال در استفاده سایر واحدها شود و حتی مسئولیت قانونی برای شخص ایجاد کند.

راه صحیح، پیگیری از طریق هیئت‌مدیره، مجمع عمومی و در صورت لزوم، مرجع قضایی است.

اگر هیئت‌مدیره همکاری نکند، چه اقدامی باید انجام دهید؟

اگر درخواست شفاهی یا کتبی شما بی‌نتیجه مانده است، بهتر است ابتدا اظهارنامه رسمی برای مدیر ساختمان یا هیئت‌مدیره ارسال کنید و در آن بخواهید ظرف مدت معقول نسبت به رفع صدای غیرمتعارف پمپ اقدام کنند.

اگر پس از ارسال اظهارنامه نیز اقدامی انجام نشد، می‌توانید دادخواست حقوقی مطرح کنید و از دادگاه بخواهید:

هیئت‌مدیره یا مدیر ساختمان را به رفع مزاحمت ناشی از صدای پمپ ملزم کند؛
در صورت احراز ورود خسارت، جبران خسارات قانونی را نیز مطالبه کنید.
آیا کارشناس رسمی در این پرونده نقش دارد؟

بله، نقش کارشناس بسیار مهم است.

در اغلب پرونده‌های مربوط به مزاحمت ناشی از تأسیسات ساختمان، دادگاه بدون نظر کارشناس رأی صادر نمی‌کند.

کارشناس بررسی می‌کند:

میزان صدای تولیدشده؛
رعایت یا عدم رعایت اصول فنی نصب؛
امکان استفاده از تجهیزات کاهش صدا؛
هزینه اصلاح وضعیت؛
و اینکه آیا مزاحمت ایجادشده بیش از حد متعارف است یا خیر.

در عمل، نظر کارشناس تأثیر زیادی بر نتیجه پرونده دارد.

اگر سایر مالکان بگویند «همه ساختمان از این پمپ استفاده می‌کنند، پس باید تحمل کنید»، آیا این دفاع پذیرفته می‌شود؟

این دفاع همیشه پذیرفته نیست.

درست است که تأسیسات مشترک برای استفاده همه ساکنان نصب می‌شوند، اما این موضوع به معنای آن نیست که یک مالک مجبور باشد هر میزان آلودگی صوتی یا مزاحمت را تحمل کند.

اگر ثابت شود که با انجام اقدامات فنی ساده مانند نصب لرزه‌گیر، عایق صوتی، پایه ضدارتعاش یا انتقال محل نصب، مشکل قابل حل است، دادگاه معمولاً از هیئت‌مدیره یا مالکان می‌خواهد این اقدامات را انجام دهند.

آیا می‌توانید خسارت نیز مطالبه کنید؟

اگر در نتیجه این مزاحمت، خسارت قابل اثباتی به شما وارد شده باشد و رابطه سببیت بین عملکرد سایر مالکان یا مدیر ساختمان و خسارت احراز شود، مطابق ماده ۱ قانون مسئولیت مدنی، اصل بر امکان مطالبه خسارت است. البته در عمل، در این‌گونه پرونده‌ها خواسته اصلی معمولاً رفع مزاحمت و اصلاح وضعیت است و مطالبه خسارت نیازمند اثبات دقیق ورود ضرر و میزان آن خواهد بود.

جمع‌بندی حقوقی

با توجه به مطالبی که بیان کرده‌اید، اگر پمپ و مخزن آب ساختمان به‌گونه‌ای نصب شده‌اند که صدای آن‌ها بیش از حد متعارف بوده و موجب سلب آسایش شما به‌عنوان مالک واحد همکف شده است، قانون از حق شما برای اعتراض حمایت می‌کند. هرچند تأسیسات آب از مشاعات ساختمان محسوب می‌شوند و همه مالکان در هزینه‌های نگهداری آن‌ها، در صورت استفاده، سهیم هستند، اما هیچ‌یک از مالکان یا هیئت‌مدیره حق ندارند به بهانه مشترک بودن تأسیسات، مزاحمت غیرمتعارفی برای یکی از ساکنان ایجاد کنند.

بنابراین ابتدا موضوع را به‌صورت رسمی از طریق مدیر یا هیئت‌مدیره و در صورت لزوم با ارسال اظهارنامه پیگیری کنید. اگر نتیجه‌ای حاصل نشد، می‌توانید با طرح دعوا در دادگاه حقوقی، الزام هیئت‌مدیره یا مسئولان ساختمان به رفع مزاحمت ناشی از صدای پمپ و اصلاح محل یا نحوه نصب آن را درخواست کنید. در این مسیر، نظر کارشناس رسمی دادگستری مهم‌ترین عامل در تشخیص میزان مزاحمت و تعیین راهکار مناسب برای رفع آن خواهد بود.

مراحل رسیدگی به پرونده حقوقی شما

مرحله اول ارتباط با وکیل

مرحله اول

مرحله دوم ارتباط با وکیل

مرحله دوم

مرحله سوم ارتباط با وکیل

مرحله سوم