اگر کارفرما بدون دریافت کارت کار، تبعه خارجی را به کار گرفته، کارت او را توقیف کرده، برای تمدید آن اقدام نکرده یا از کارت جعلی استفاده کرده است، برای شکایت بابت کارت کار اتباع باید ابتدا نوع تخلف و هدف خود را مشخص کنید. مرجع رسیدگی به مطالبه حقوق و مزایای کار، اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی است؛ اما موضوع اقامت، صدور یا اعتبار مجوز کار در صلاحیت مراجع امور اتباع و مراجع انتظامی مربوط قرار میگیرد. در شکایت بابت کارت کار اتباع، جمعآوری قرارداد، پیامها، رسید پرداخت، تصویر کارت و مشخصات محل کار اهمیت زیادی دارد.
برای مثال، کارفرمایی یک تبعه خارجی را چند ماه در کارگاه ساختمانی به کار گرفته، دستمزد او را کامل نپرداخته و پس از مطالبه حقوق، کارت کار و مدارک هویتی او را نزد خود نگه داشته است. در چنین وضعی، کارگر میتواند برای مطالبه مزد و مزایا به اداره کار مراجعه کند، برای بررسی وضعیت کارت و اشتغال بدون مجوز به مرجع امور اتباع اطلاع دهد و در صورت وجود تهدید، جعل، کلاهبرداری یا توقیف غیرقانونی مدارک، موضوع را از طریق مرجع کیفری نیز پیگیری کند.
اشتغال اتباع خارجی در ایران تابع مقررات خاص است و داشتن مدرک اقامت بهتنهایی به معنای داشتن اجازه کار نیست. تبعه خارجی برای اشتغال قانونی باید شرایط مقرر را داشته باشد و مجوز کار یا کارت کار معتبر دریافت کند. نوع شغل، محل اشتغال، مدت اعتبار و مشخصات کارفرما معمولاً در فرآیند صدور یا تمدید مجوز اهمیت دارد.
کارت کار ممکن است برای مدت مشخص صادر شود و با پایان اعتبار اقامت، تغییر کارفرما، تغییر محل کار یا پایان رابطه کاری، اعتبار آن تحت تأثیر قرار گیرد. بنابراین کارفرما نمیتواند با استناد به یک کارت قدیمی، شخص را در شغل یا محل دیگری به کار بگیرد. همچنین نگهداری اصل مدارک هویتی یا کارت کار کارگر، بدون رضایت و مجوز قانونی، میتواند زمینه مسئولیت جداگانه ایجاد کند.
مرجع صالح به نوع خواسته بستگی دارد. اگر هدف، دریافت حقوق معوقه، مزایای پایان کار یا اثبات رابطه کاری است، مراجعه به اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی محل انجام کار، مسیر اصلی است. ثبت درخواست معمولاً از طریق سامانه خدمات روابط کار و در مواردی با مراجعه به اداره مربوط انجام میشود. پس از ثبت، کارفرما برای پاسخگویی دعوت میشود و در صورت حل نشدن اختلاف، پرونده در مراجع حل اختلاف کار رسیدگی خواهد شد.
اگر مسئله درباره اصل صدور، تمدید، ابطال یا اعتبار کارت باشد، باید به اداره امور اتباع و مهاجرین خارجی یا واحد مربوط در استان مراجعه شود. این مرجع میتواند وضعیت اقامت و مجوز اشتغال را بررسی و در صورت وجود تخلف، موضوع را به واحد بازرسی یا مرجع قانونی ذیصلاح ارجاع کند.
در مواردی مانند تهدید، ضربوجرح، جعل کارت، استفاده از کارت متعلق به دیگری، نگهداری اجباری مدارک یا فریب مالی، شکایت کیفری در کلانتری یا دادسرای محل وقوع جرم قابل طرح است. بهتر است شاکی در متن شکایت، موضوع کارت کار را همراه با رفتار مشخص و زیان واردشده توضیح دهد و صرفاً به عبارت کلی «کارفرما تخلف کرده است» اکتفا نکند.
مدارک لازم با توجه به نوع شکایت متفاوت است، اما داشتن هر یک از اسناد زیر میتواند اثبات ادعا را آسانتر کند:
اگر مدرک اصلی نزد کارفرماست، در متن درخواست ذکر کنید که سند در اختیار طرف مقابل قرار دارد و تقاضای بررسی یا ارائه آن را مطرح کنید. پیامها را حذف نکنید و از ویرایش یا دستکاری فایلها خودداری کنید؛ زیرا اصالت و پیوستگی ادله در رسیدگی اهمیت دارد.
هزینه رسیدگی در مراجع مختلف یکسان نیست. طرح اختلاف کار با شکایت کیفری تفاوت دارد و ممکن است هزینه خدمات ثبتی، دفاتر خدمات قضایی یا ترجمه رسمی به وجود آید. پیش از پرداخت، عنوان درخواست و مرجع دریافتکننده را بررسی کنید. در صورت ناتوانی مالی یا دشواری زبانی، استفاده از مترجم مورد اعتماد و مشاوره حقوقی میتواند از ثبت اشتباه درخواست جلوگیری کند.
در ادامه نمونهای برای شکایت بابت کارت کار اتباع ارائه میشود که باید با اطلاعات واقعی پرونده تکمیل شود:
ریاست محترم اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی / اداره امور اتباع و مهاجرین خارجی شهرستان ...
با سلام؛ اینجانب ... فرزند ... دارای شماره گذرنامه یا شناسه اقامتی ... از تاریخ ... تا تاریخ ... در کارگاه یا شرکت متعلق به آقای/شرکت ... به نشانی ... مشغول به کار بودهام. با وجود انجام وظایف، حقوق و مزایای اینجانب بابت ماههای ... پرداخت نشده است. همچنین کارفرما بدون ارائه توضیح روشن درباره وضعیت مجوز اشتغال، کارت کار اینجانب را نزد خود نگه داشته و از تحویل آن یا ارائه رسید خودداری میکند. خواهشمند است دستور فرمایید رابطه کاری، وضعیت کارت کار، میزان مطالبات و اقدامات قانونی لازم بررسی شود. تصویر مدارک هویتی، اسناد اشتغال، پیامهای ردوبدلشده و سایر مدارک به پیوست تقدیم میشود.
نام و نام خانوادگی، نشانی، شماره تماس، تاریخ و امضا
اگر موضوع دارای جنبه کیفری است، همین متن نباید جایگزین شکواییه تخصصی شود. در شکواییه باید عنوان اتهام احتمالی، رفتار دقیق، دلایل، شاهدان و خسارت واردشده جداگانه درج شود. همچنین از طرح اتهام قطعی بدون دلیل خودداری کنید و بنویسید «تقاضای بررسی و تعقیب قانونی» دارید.
خیر، نداشتن مجوز کار ممکن است برای کارفرما یا خود تبعه خارجی پیامدهای اداری و اقامتی داشته باشد، اما این موضوع لزوماً به معنای نادیده گرفتن کار انجامشده و حقوق قطعی کارگر نیست. مرجع رسیدگی با توجه به رابطه واقعی، مدت کار، دستمزد توافقشده و مدارک موجود تصمیم میگیرد.
نگهداری اجباری مدارک برای کنترل کارگر یا جلوگیری از مراجعه او به مراجع قانونی قابل اعتراض است. در این وضعیت، ابتدا درخواست کتبی استرداد مدارک بدهید و در صورت امتناع، موضوع را به مرجع انتظامی یا قضایی اطلاع دهید.
باید رابطه کاری با مجموعهای از دلایل اثبات شود؛ از جمله پیامهای کاری، پرداختهای بانکی یا نقدی، شهادت همکاران، تصاویر محل کار، لباس کار، برنامه حضور و هر سندی که دستورپذیری و دریافت مزد را نشان دهد. یک مدرک منفرد همیشه تعیینکننده نیست و مجموعه قرائن اهمیت دارد.
مهلت به نوع اقدام بستگی دارد و برای مطالبه حقوق، شکایت کیفری، اعتراض به تصمیم اداری یا پیگیری کارت یکسان نیست. به همین دلیل، پس از اطلاع از تخلف اقدام کنید و رسیدها و تاریخها را نگه دارید. اگر ابلاغ رسمی دریافت کردهاید، تاریخ ابلاغ را مبنای بررسی مهلت اعتراض قرار دهید.
در صورت وجود دو موضوع متفاوت، بله. مطالبه مزد و مزایای کار در اداره کار رسیدگی میشود و رفتارهایی مانند جعل، تهدید یا فریب مالی میتواند در مرجع کیفری بررسی شود. در هر مرجع باید خواسته مرتبط با همان مرجع را دقیق و جداگانه مطرح کنید.
برای شکایت بابت کارت کار اتباع، نخست باید میان مطالبه حقوق، بررسی وضعیت مجوز اشتغال و اعلام جرم تفاوت بگذارید. اداره کار برای اختلافات مزدی و رابطه کاری، مرجع امور اتباع برای وضعیت کارت و مجوز، و دادسرا یا کلانتری برای رفتارهای مجرمانه صالح است. مدارک هویتی، قرارداد، پیامها، رسید پرداخت و مشخصات شاهدان را حفظ کنید و از ارائه اطلاعات نادرست یا امضای برگهای که محتوای آن را نمیدانید خودداری نمایید. اقدام سریع، ثبت کتبی درخواست و انتخاب مرجع درست، مهمترین عوامل موفقیت در پیگیری این نوع پرونده است.