صفحات اصلی
شکایت از تعمیرکار بابت تأخیر و نگهداری قطعات ماشین لباسشویی
با سلاممن درخواست تعمیر کار دادم برای تعمیر ماشین لباسشویی .
ایشون یه سری قطعات رو مثل موتور ماشین لباسشویی بردند برای سرویس و همین طور برد ماشین لباسشویی رو ،که خیلی طول کشیده و این دست اون دست می کنند.
بیشتر از یک هفته هستش که این برد خراب هستش و ننور تعمیر نکردند.
می خواستم ببینم چطوری می تونم ازشون شکایت کنم
پاسخ وکیل
سلام،
با توجه به شرایطی که گفتی:
وضعیت حقوقی
وقتی تعمیرکار قطعات ماشین لباسشویی مثل موتور یا برد را با خودش برده، در حکم «امانت» نزد اوست. اگر بدون دلیل موجه و در زمان مناسب تعمیر و تحویل ندهد، میتواند مصداق «خیانت در امانت» یا حداقل تخلف صنفی باشد.
راههای اقدام
ابتدا یک اظهارنامه رسمی از طریق دفاتر خدمات قضایی برای تعمیرکار بفرست که ظرف مهلت مشخص قطعات را تحویل یا تعمیر کند. این کار هم رسمی است و هم بعدها در دادگاه به کارت میآید.
اگر قطعات را پس ندهد یا پاسخگو نباشد، میتوانی شکایت کیفری بابت «خیانت در امانت» در دادسرا مطرح کنی.
به موازات آن، میتوانی از طریق اتحادیه صنفی مربوط به لوازم خانگی و تعمیرات هم شکایت کنی. اتحادیه موظف است موضوع را بررسی کند و از تعمیرکار بخواهد پاسخگو باشد.
مدارک مورد نیاز
رسید یا مدرکی که نشان دهد قطعات را به تعمیرکار تحویل دادی (حتی پیامک، تماس تلفنی یا شاهد).
هرگونه توافق یا فاکتور.
متن اظهارنامهای که ارسال کردی.
توصیه عملی
برای شروع، یک اخطار کتبی یا اظهارنامه بفرست تا مشخص شود پیگیری رسمی کردهای. این کار معمولاً باعث میشود تعمیرکار سریعتر موضوع را حل کند. اگر باز هم طفره رفت، شکایت کیفری و شکایت در اتحادیه دو مسیر همزمان برایت باز است.
جمعبندی
اول اخطار رسمی (اظهارنامه) بده. اگر بینتیجه بود، هم از طریق دادسرا به اتهام خیانت در امانت شکایت کن و هم در اتحادیه صنفی ثبت شکایت. با داشتن مدرک تحویل قطعات، قانوناً دستت پر است و تعمیرکار نمیتواند بیدلیل قطعات را نگه دارد.
برای حل دقیق مشکل خود به یکی از وکلای فعال در شهرهای زیر مراجعه کنید:
وکیل خوب در دماوند - وکیل پایه یک دادگستری پیروزی - وکیل ملکی در هشتگرد
سایر صفحات
مراحل رسیدگی به پرونده حقوقی شما
مرحله اول
مرحله دوم
مرحله سوم